Demande d'indemnisation suite au retard d'un train.

" Votre train est arrivé avec un retard de plusieurs heures. Sauf un retard lié à un cas de force majeure (par exemple un suicide sur les voies), le transporteur peut réparer votre préjudice sous forme d'une indemnisation financière.Pour bénéficier de cette indemnisation, vous devez avoir subi un retard d’au moins trente minutes (exceptés pour les trains Intercités 100 % éco pour lesquels le retard doit être d’au moins une heure). La SNCF vous versera alors une indemnité forfaitaire en bons de voyage dont le montant varie selon l’importance du retard :- 25 % du prix du trajet pour tout retard inférieur à 2 heures ;- 50 % du prix du trajet pour tout retard compris entre 2 heures et 3 heures ;- 75 % du prix du trajet pour tout retard supérieur ou égal à 3 heures.Vous pouvez exiger le versement de cette compensation en euros plutôt qu’en bons voyage, si votre train a eu au moins une heure de retard et que l’indemnité est supérieure ou égale à 4 euros (voir « les tarifs voyageurs », « conditions détaillées d’application de la garantie ponctualité »). "