Malgré les réparations,votre véhicule ne fonctionne pas bien.

" Le garagiste est un professionnel. Lorsque vous lui confiez votre véhicule, il doit vous le rendre parfaitement en état. Cette obligation et d’ailleurs valable autant pour un entretien que pour une réparation de panne.Si, malgré son intervention, votre voiture présente les mêmes anomalies ou ne fonctionne toujours pas bien, il doit alors la reprendre pour la réparer à nouveau, à sa charge.S'il refuse, vous pouvez, après avoir fait constater les dégâts, engager sa responsabilité devant les tribunaux et demander des dommages et intérêts destinés à compenser le préjudice subi. Les dommages et intérêts peuvent ainsi couvrir le temps d’immobilisation du véhicule ou encore les frais nécessaires à cause de son inefficacité (location d’un véhicule, frais de transport ou de dépannage, frais de justice…). La première conduite à tenir est de prendre contact avec lui par écrit. Le garagiste pourra alors prendre connaissance de vos demandes et s’il les estime fondées, vous proposer une prise en charge ou une nouvelle intervention.En effet à ce stade, votre garagiste est libre de vous proposer de réparer par lui-même la panne qu’il n’a pu trouver ou qu’il a provoqué par son erreur ou sa négligence. Le lui refuser relèverait de la mauvaise foi, dès lors qu’aucune faute délibérée ou intention de nuire n’a pu être constatée de la part du garagiste, il est légitime de lui laisser la possibilité de réparer son erreur. Conservez bien les factures et échanges de courrier, en cas de procédure judiciaire. Lors d'une telle procédure, vous devrez apporter la preuve de la mauvaise réparation. Attention : Si le garagiste vous a prévenu(e) que des réparations supplémentaires seraient nécessaires et que vous les avez expressément refusées, vous ne pouvez alors pas engager sa responsabilité. "